Kaupunkikehityslautakunta, kokous 10.12.2024

Kuvaus

Lähimaksu tarkoittaa joukkoliikenteen matkalipun ostamista pankkikortilla tai muulla lähimaksuun soveltuvalla maksuvälineellä. Lähimaksun käyttöönotto on suunniteltu 1.4.2025 alkaen. Joukkoliikenteen lähimaksamiseen käyvät lähimaksuominaisuudella varustetut pankkikortit Visa, Visa Electron, Mastercard ja Eurocard. Matkan voi maksaa myös ApplePay- ja Google Pay-maksusovelluksilla. Lähimaksulla voi maksaa toistaiseksi vain aikuisen kertalippuja ja lähimaksulla voi maksaa vain oman matkan. Lähimaksulla on kätevä ostaa lippu kertamatkaa varten suoraan bussista satunnaisilla bussimatkoilla. Lähimaksua voivat käyttää myös säännöllisesti matkustavat esim. kun matkakorttia ei syystä tai toisesta ole mukana, Waltti Mobiilin käyttäminen ei ole mahdollista, matkakortin saldo on loppunut, matkakortti on kadonnut, kausilipun vyöhykkeet eivät sovellu matkalle eikä matkakortilla ole tarpeeksi arvoa poikkeavan matkan maksamiseen. Lähimaksun käytöstä muissa kaupungeissa kokemukset olleet myönteisiä ja matkustusta lisäävä vaikutus. Lähimaksun käyttäjiksi siirrytään pois bussista kuljettajalta ostettavan kertalipun ostosta sekä Waltti Mobiililipun ostosta, mutta silti lähimaksun käytöllä on yleisesti matkustusta lisäävä vaikutus.

Lähimaksuun on mahdollista liittää erilaisia maksukattoja. Esimerkiksi päiväkohtainen maksukatto tarkoittaa kiinteää päiväkohtaista hintaa ja asiakas maksaa kaikista yhden päivän aikana tehdyistä kertamatkoista enintään maksukaton verran. Tuotteet voivat olla aktiiviset, inaktiiviset, tulevat ja päättyneet tuotteet. Tuotteita on mahdollista ajastaa alkamaan ja päättymään haluttuna ajankohtana esimerkiksi hintamuutosten yhteydessä. Yleensä käytössä on aikaperusteinen maksukatto (Time-Based Capping), jolloin tuote sisältää vaihtoajan, sekä päivittäinen maksukatto (Daily Cap). Päivittäinen maksukatto voidaan määrittää puolesta yöstä puoleen yöhön (24h) tai halutusti esimerkiksi liikennöintiaikojen mukaan.

Maksutapahtuman tyyppi:

• Kiinteä (Flat), leimaus vain sisään tullessa. Hinta on sama pysäkkiväleistä riippumatta.
   

Maksukaton tyyppi

• Päivittäinen
• Viikoittainen
• Usean päivän
• Aikaperusteinen

Aikaperusteiselle tuotteelle on asetettava maksukaton kesto minuutteina. Vaihtoraja-asetuksella voidaan rajata vaihtojen määrää maksukaton/vaihtoajan sisällä. Joukkoliikenteen lähimaksu on luonteeltaan jälkikäteen veloitettava maksu, eli asiakkaan matkustustapahtumat kerätään taustapalveluun ja pankilta suoritetaan ensin vain varmennus maksukortin kelpoisuudesta (tässä vaiheessa muodostuu monella pankilla katevaraus). Tämän jälkeen päivän päätteeksi lasketaan kaikki asiakkaan tekemät matkat yhteen ja laskutetaan ne asiakkaan tililtä. Asiakas voi tarkistaa maksukortilla maksettujen matkojen veloitukset ja tulostaa kuitit erillisestä lähimaksun asiakasportaalista, jonne kirjaudutaan maksukortin tiedoilla. Asiakasportaalista asiakas voi tarkistaa matkat ja tulostaa kuitit myös puhelimen maksusovellukseen liitetyllä Visa- tai Mastercard-kortilla maksetuista matkoista. Asiakasportaali näyttää kaikki maksukortilla tehdyt lähimaksutapahtumat viimeisen 90 vuorokauden ajalta. Kuitin lopulliset tiedot muodostuvat vasta päivän päätteeksi tehtävän laskennan tuloksena, eikä kuittia voida antaa asiakkaalle ajoneuvossa ennen summan ja maksun onnistumisen varmistumista. Kuittilainsäädännön kannalta kyseessä on sähköinen kaupankäynti, jossa maksun tapahtuessa kortinhaltija ei osallistu maksamiseen.

Lähimaksun käyttö vaatii bussien lippujen lukijalaitteiden päivitystä sekä erillisen lähimaksun lukijalaitteen. Maaseutuliikenteen linjoilla on sekä Pohjois-Savon Ely-keskuksen järjestämää sopimusliikennettä että kaupungin omaa sopimusliikennettä. PoSElyn kanssa on sovittu, että liikenteiden sopimustilanteen vuoksi lähimaksun käyttöönottovaihe ei koske maaseutulinjoja, vaan otetaan käyttöön vain Mikkelin kaupungin kaupunkiliikenteessä. Lähimaksu voidaan laajentaa myöhemmin koskemaan koko Mikkelin toimivalta-alueen liikennettä.

Lähimaksu otetaan käyttöön kertalippuna Mikkelin kaupunkiliikenteen linjoilla

• paikallisliikenteen linjat 1R,1T, 2S, 2T, 2X, 3, 4L, 4T, 5, 6, 7, 10
• Moppe-palveluliikenteen linjat Moppe1 ja Moppe 2
   

Lähimaksun asiakashinta on sama kuin arvolippu- ja Waltti mobiilimatkan vyöhykkeittäin hinta. Lähimaksulle asetetaan päivittäinen maksukatto, joka on suuruudeltaan noin vyöhykevälistä riippuen 3 – 2,5 matkan hinta. Lähimaksulla ostettuihin kertalippuihin asetetaan 90 min vaihto-oikeus. Vaihtoajan kuluessa voi tehdä vaihtomatkoja kaupunkiliikenteen linjoilla ja niillä maksuvyöhykkeillä.

Lähimaksulla voit ostaa toistaiseksi vain normaalin aikuisen henkilökohtaisen kertalipun itselleen. Lähimaksulla ei voi maksaa matkakumppanin matkaa, eikä myöskään erillisiä lasten, nuorten, seniorin tai opiskelijoiden lippuja. Lipputyypit ovat vielä järjestelmän jatkokehityksessä. Lähimaksun maksutapahtuman tyyppinä on kiinteä (Flat), leimaus vain sisään tullessa. Hinta on sama pysäkkiväleistä riippumatta. Maksukaton tyypiksi otetaan päivittäinen ja enimmäisveloitus yhden saman päivän aikana lähimaksulla matkoista. Asiakas maksaa AB vyöhykkeillä siis enintään kolme täysihintaista matkaa päivässä. Päiväkohtainen maksukatto on voimassa kello 00:00-23:59 eli kalenterivuorokauden. Kaupunkiliikenteen linjoilla matkustetaan vyöhykkeillä A-C. Vyöhykkeiden yli ei voi hypätä. Jos asiakas matkustaa esimerkiksi A-vyöhykkeen sisällä yhden matkan ja myöhemmin samana päivänä siirtyy muulla kuin joukkoliikenteellä B-vyöhykkeelle, maksukatto muuttuu kahden vyöhykkeen maksukatoksi A-B. Lähimaksulaitteen puuttuminen linja-autosta tai toimimaton maksukortti ei oikeuta maksuttomaan matkaan, hyvityksiin tai lippujen voimassaoloaikojen pidennyksiin. Matka tulee silloin maksaa muulla maksutavalla. Maksukattoa kerrytetään maksuvälinekohtaisesti, mikä ei mahdollista maksuvälineiden vuorottelua.

Joukkoliikenteen waltti-lippu- ja maksujärjestelmää hallinnoi ja kehittää Waltti Solutions Oy, jonka osakkaana myös Mikkelin kaupunki on. Waltti Solutions Oy:lle maksettava käyttöönottokustannus  lähimaksujärjestelmästä on 26.000 € (alv 0 %) ja vuosittainen ylläpitokustannus Waltti-järjestelmän perusylläpidon lisäksi on noin 12.000 € (alv 0 %). 

Päätösehdotus

Esittelijä

Kaupunkikehityslautakunta päättää, että toimivaltaisen viranomaisen Mikkelin kaupungin Waltti-lippu- ja maksujärjestelmässä otetaan käyttöön lähimaksu 1.4.2025 alkaen koskien kaupunkiliikennettä. Lähimaksun asiakashinnoittelu vahvistetaan esityksen mukaisesti. 

Päätös

Hyväksyttiin.